Что покрывает страховка от невыезда

 

Что это такое: страховка от невыезда за границу, что включает такая страховка и сколько стоит в 2020 году, как получить возмещение по страховке от невыезда. Разобрал все нюансы по страховке от невыезда. На мой взгляд, она нужна в редких случаях и гораздо важнее купить хотя бы просто страховку путешественника.

«Отмена поездки»: что это и зачем нужно

«Отмена поездки» – одно из официальных названий опции страхования от невыезда. Чаще всего под ней понимается невозможность туриста вылететь за границу по независящим от него обстоятельствам. Это может быть болезнь, вызов в суд, уничтожение имущества (например, пожар в доме), призыв на срочную военную службу. В общем, все то, что может нарушить планы путешественника.

В этом случае страховая компания обязуется возместить расходы на билеты, бронь в отеле и предоплату за развлечения.

При покупке пакетного тура, операторы автоматически включают опцию в страховку. От нее можно отказаться, как, собственно, и от самого полиса, но уговаривать вас будут активно.
Если планируете отпуск сильно заранее и/или направляетесь в страну, для въезда в которую необходима виза, то опция для вас наиболее актуальна. В остальных случаях полезность под вопросом.

В среднем страхование от невыезда увеличивает стоимость полиса ВЗР на 10-15%. Учитывая, что затраты на гостиницу и билеты исчисляются десятками, а то и сотнями тысяч рублей, цена более чем приемлемая. Можно было бы даже оформлять «на всякий пожарный», если бы не одно НО: нюансы условий случаев, которые могут признать страховыми. На них стоит обратить особое внимание, поэтому я разберу их подробнее.

Как найти кто страхует

На сегодня проще всего найти все полисы, которые предоставляют эту опцию можно на агрегаторах:

  • Черехапа Почитайте мою подробную статью об этой компании > Перейти на сайт Черепахи >
  • Polis812 Почитайте мою подробную статью об этой компании > Перейти на сайт Polis812 >
Отмена поездки на polis812Оформление страховки от невыезда на Черепахе

Что это такое и зачем нужна

Многие туристы скептически относятся к страхованию от невыезда за границу. Полагая, что именно они не столкнутся с такой проблемой. И действительно, большинство представителей турбизнеса до последнего стараются не допустить ситуаций, когда человеку придется отказать.

Но одно дело, администрация отеля, которая заинтересована в прибыли и всеми способами стараться избежать отрицательных отзывов. А как быть, если турист, отказавшийся оформлять страховку от невыезда за границу, внезапно попал в больницу?!

Важно! Если человек отправляется путешествовать по городам России, он не сможет застраховаться от невыезда. Данная опция распространяется только на зарубежные туры.

Выходит, что страховка от невыездов — это такой особенный продукт СК в рамках основного договора. Услуга имеет большое значение для тех, кто задолго готовится к отпуску. Или если оформление визы требует времени.

Крупные туроператоры включают страховку от невыезда в стоимость путевки. Стараясь себя обезопасить и при наступлении страхового случая, переложить ответственность на страховую компанию.

Те, кто самостоятельно организуют поездку, часто игнорируют эту полезную опцию. Тем самым экономят деньги на оформлении документов. Специалисты не рекомендуют этого делать.

Турист, который пользуется услугами турагентств, может отказаться от опции «страховка по причине невыезда». Для этого нужно написать соответствующее заявление. Менеджер будет уговаривать несговорчивого путешественника и стараться его переубедить, но это право клиента.

Отказаться можно только в момент бронирования – об этом предупреждают все туроператоры, в том числе и «Тез Тур». Вернуть деньги за данную страховку после оплаты тура уже не получится, т.к. услуга будет считаться уже исполненной.

В каких случаях невозможно получить выплату по страховке от невыезда?

В некоторых случаях заказчик не может претендовать на выплату по страховке от невыезда за границу.

Если произошла задержка или отмена рейса или у перевозчика возникли технические проблемы, из-за чего покупатель услуг понёс финансовые потери, они не будут возмещены.

Также если путешественник отказывается от запланированного путешествия в страну, где произошло стихийное бедствие или есть угроза военных действий, такие случаи не учитываются программой страхования.

Пожары, наводнения и другие экологические катастрофы считаются форс-мажорными обстоятельствами и не являются основанием для выплат по такой страховке.

Если у туриста когда-либо был отказ в получении шенгенской визы, то при повторном отказе консульства любой страны, входящей в Шенген, он не получит страховое возмещение.

При повторном отказе в визе консульством другой страны, не входящей в Шенген, страховка от невыезда также не действует. Стоимость страховки для «отказников» всегда выше, а некоторые компании вообще отказываются их страховать от неполучения визы.

Фото 1

Какие риски включает, а какие нет

Страховые случаи, которые оплачиваются страховкой от невыезда, четко прописаны в договоре со СК. В разных компаниях они отличаются. Прежде чем, подписать бумаги, нужно внимательно изучить условия.

Важно! Страховка покроет только те расходы, которые будут подтверждены чеками и печатями. Если администрация гостиницы согласна вернуть деньги за номер, страховка не будет это возмещать.

Страховые случаи:

  • Отказ в оформлении визы при планировании поездки за рубеж. Даже если было отказано не клиенту страховой, а его близкому родственнику. Некоторые СК рассматривают ситуацию, когда запрещено въезжать за границу попутчику, не являющемся членом его семьи, основного застрахованного;
  • Болезнь или смерть туриста либо родственника. Нужно отметить, что дневной стационар или лечение в домашних условиях не подходит под данный пункт;
  • Потеря имущества. Например, пожар в доме или серьезное затопление. Сумма, на которую клиент должен лишиться собственности прописывается в договоре;
  • Срочный вызов в военкомат или повестка в суд;
  • Увеличенные сроки получения визы по вине иностранных посольств;
  • Отправка туриста обратно домой по медицинским показаниям.

Если было доказано, что случай подходит под страховой, то СК точно оплатит следующие издержки:

  1. Проживание в отеле/гостинице;
  2. Питание. Например, при ожидании задержанного рейса;
  3. Авиаперелет, Ж/Д билеты, поездки на автобусе и такси (если острая необходимость);
  4. Заранее оплаченные экскурсии и поездки.

Доказать факт, что отмена поездки не зависела от туриста, а наступила вследствие вышеописанных случаях, достаточно сложно. Чтобы четко понимать условия страхования, следует разобраться, в каких ситуациях СК откажет в выплате:

  • Моральный ущерб туриста;
  • ОРЗ/ОРВИ перенесенные дома;
  • ЧС (цунами, извержение вулкана, наводнение);
  • Если виза не выдана по вине туриста;
  • Турист получил травму в состоянии алкогольного или наркотического опьянения;
  • Отмена рейса по доказанной вине перевозчика;
  • Если путешественнику ранее уже было отказано в визе;
  • Самоубийство либо попутки;
  • Беременность.

Страховой компании гораздо выгоднее доказать, что случай не подходит под страховой, чем выплатить деньги невыехавшему туристу. Если человек все-таки столкнулся с подобной ситуацией, стоит сохранять все чеки, билеты, выписки. Подтверждать все документально и заверять печатями организаций, везде, где это возможно.

Как оформить онлайн

Приобрести страховку проще всего в интернете. Не нужно выходить из дома, ехать в офис СК, сидеть в очереди. Купить полис онлайн можно на нашем сайте «Страховкавед.ру».

Точную цену договора и компенсации (в случае необходимости) быстро рассчитают калькуляторы от сервисов «Черехапа.ру» и Compensair. Для этого нужно ввести 4 основных условия. Результат появится на экране через несколько секунд.

Параметры поиска:

  1. 1 путешественник (37 лет);
  2. страна — Греция;
  3. длительность поездки – 8 дней;
  4. + опция страховки от невыезда (500 евро).

«Черехапа» выдал 5 вариантов, которые подходят по всем условиям. Самым дешевым предложением оказалось страхование от «Русский Стандарт» (865 р.). Дороже всего договор от «Сбербанка» (2299 р.).

Можно заранее рассчитать примерную сумму компенсации, если рейс отменят или задержат. Проверить это можно с помощью сервиса Compensair. Необходимо задать следующие параметры:

  1. Причина невылета.
  2. Пункт отправления.
  3. Пункт прилета.
  4. Дата вылета.
  5. Авиаперевозчик.

Для примера, турист 17 декабря планировал отправиться в Прагу. Но его рейс отменили. Компания перевозчик – Czech Airlines.

Турист может рассчитывать на возмещение 200 евро от авиакомпании.

Виды страховок от невыезда

Прежде чем отдать предпочтение конкретной компании, турист должен внимательно изучить, в каких случаях будет действовать страховка.

Страховые гарантируют следующие риски:

  • болезнь, смерть путешественника;
  • вызов по повестке в госструктуры;
  • отказ в визе;
  • лишение имущества.

Если с этим все понятно, то ответственность за какие ситуации берет на себя авиаперевозчик:

  • Задержка рейса;
  • Отмена рейса;
  • Опоздание на посадку;
  • Отказ в посадке.

Крупные туристические компании, такие как «Библио Глобус» или «Музенидис» выплачивают дополнительную страховку от невыездов. Она составляет 1,75% от общей стоимости приобретенного пакета.

Особенности страхования от невыезда у отдельных компаний

Страховка от невылета у всех перечисленных компаний включает стандартный перечень страховых случаев. Но есть некоторые особенности, на которые стоит обратить внимание.

1. Русский Стандарт.

 Русский Стандарт работает в случае получения застрахованным травм любой сложности, если медицинским заключением подтверждены противопоказания к поездке. Несчастный случай, ставший причиной травмы, должен произойти не ранее чем за 21 день до начала поездки. Также в перечень рисков входит повреждение или утрата имущества в результате пожара, стихийных бедствий, затопления водой из канализации и противоправных действий третьих лиц. Есть ограничение по сроку возникновения таких событий -  не ранее чем за 15 дней до начала поездки. Утрата или повреждение транспортного средства риском не признается. Есть ограничение по сроку возникновения таких событий - не ранее чем за 15 дней до начала поездки.

Сумма покрытия от невыезда - всего 1000 евро.

2. Абсолют Страхование.

 Абсолют Страхование не страхует инвалидов 1 и 2 группы. Травма, возникшая в результате несчастного случая, или инфекционное заболевание, препятствующие поездке, должны быть подтверждены врачом- экспертом страховой компании. При гибели или повреждении имущества расходы возмещаются при условии, что нанесенный ущерб является значительным (уничтожение более 50% имущества). 

Можно застраховать риски на сумму от 500 до 3000 евро.

3. ВТБ страхование.

ВТБ страхование покрывает риск невыезда супруга (супруги) застрахованного лица и их несовершеннолетних детей в совместную поездку по причине неполучения визы одним из выезжающих. Для риска «смерть или внезапная госпитализация» близкими родственниками признаются только супруг, отец, мать, дети (в том числе усыновленные), родные сестры и братья.

Страховая сумма - 500 евро.

4. Альфа Страхование.

Альфа Страхование в качестве риска отмены поездки признает неполучение визы или задержку с ее получением не только близким родственником, но и иным физическим лицом, совершающим совместную поездку с застрахованным.

Страховая сумма - 500, 1000 или 2000 евро.

5. Сбербанк Страхование.

Сбербанк Страхование признает риском повреждение или гибель недвижимого имущества застрахованного в результате пожара, стихийных бедствий, противоправных действий третьих лиц только при условии, что нанесенный ущерб является значительным (уничтожение более 70% имущества). Если поездка была оформлена на двух лиц, не являющихся родственниками, но с совместным проживанием в двухместном номере, то такие лица приравниваются к близким родственникам при необходимости отмены поездки.

Страховая сумма - 1000 евро.

6. Allianz.

Allianz признает страховым случаем смерть или болезнь/травму, требующую экстренного стационарного лечения (экстренной госпитализации), непроведение которого создает реальную угрозу жизни или долговременной утраты трудоспособности туриста или его близкого родственника, К страховым случаям также относятся травма опорно-двигательного аппарата, требующая амбулаторного лечения, и заболевание ветрянкой, краснухой, эпидемическим паротитом, корью, дифтерией, столбняком, полиомиелитом.

Страховая сумма - всего 500 евро.

7. Tripinsurance.

В страховке Tripinsurance  риск отмены поездки вступает в действие через 48 часов после покупки полиса. Травма, возникшая в результате несчастного случая, или инфекционное заболевание, препятствующие поездке, должны быть подтверждены врачом - экспертом страховой компании. При гибели или повреждении имущества расходы возмещаются при условии, что нанесенный ущерб является значительным (уничтожение более 50% имущества). Если отказано во вьездной визе по вине туриста (нарушения визового режима и т.д.), то отмена поездки страховым случаем не признается. Риск отмены поездки входит в страховку с покрытием в 1 000 000 евро. Для читателей сайта по промокоду "BYVALI" предоставляется 10% скидка.

Страховая сумма на отмену поездки - 3500 евро. 

8. ERV.

ERV предлагает оформить отдельный страховой полис для риска отмена поездки по цене в 5 % от стоимости тура или билетов (программа  «Отмена поездки Плюс»). Страховым случаем признается не только экстренная госпитализация, но и экстренное амбулаторное лечение туриста или близкого родственника. К близким родственникам  относятся отец, мать, дети (в том числе усыновленные, отданные на попечение или опекунство), законный супруг или супруга, родные братья и сестры, бабушки и дедушки, внуки. Кроме того, к близким родственникам приравниваются другие лица, сопровождающие туриста в поездке и указанные с ним в одном договоре или в одном забронированном и оплаченном номере гостиницы. Отказ в визе вследствие имевших место ранее отказов в паспорт не признается страховым случаем. Оформить страховой полис можно в любое время до подачи документов на визу, но не позднее чем, за 5 дней до начала поездки. Купить такой полис можно на сайте компании ERV.

Читайте также:

Страховка на шенген за границу

Страховка для детей в путешествие

Годовая страховка за границу

Страхование багажа

Проверяют ли страховку на границе

Фото 2

Когда может быть отказано в выплате компенсации

Иногда в страховой выплате могут отказать, даже если формально ваш случай входит в перечень рисков.  Важное значение имеют подробные условия страхования, указанные в договоре.

Самые популярные причины отказа в выплате:

1. Отказ в визе по вине туриста.

Причиной могут быть нарушения визового режима в прошлом, предыдущие отказы в визе и т.д., то есть обстоятельства, за которые страховая компания ответственности не несет. Это не страховой случай.

2. Отказ в визе компаньону - неродственнику.

Например, если визу не дали девушке, с которой турист не состоит в браке, но планировал проживать в одном номере, то в компенсации может быть отказано, поскольку формально они родственниками не считаются, и в компенсации может быть отказано. Многие страховые компании в этом случае все-таки выплачивают возмещение, принимая во внимание совместно забронированный и оплаченный номере гостиницы, покупку одного полиса на обоих застрахованных.

Та же ситуация может возникнуть в случае смерти или экстренной госпитализации компаньона-неродственника.

3. Осложнения по беременности.

Если к госпитализации или экстренному лечению привели осложнения по беременности, то это не признается страховым случаем. Беременные должны путешествовать со специальной страховкой, покрывающей все риски, связанные с этим состоянием.

4. Недостоверный размер причинения вреда имуществу.

Разные компании по-разному оценивают степень достаточности ущерба, причиненного имуществу в результате пожара или затопления, для того, чтобы признать случай страховым. Обычно это уничтожение 50 или 70% имущества. Если размер убытков при пожаре или стихийном бедствии будет преувеличен или не доказан, то компенсацию  не выплатят.

5. Болезнь при отсутствии необходимой прививки.

Если турист не сделал до поездки вакцинацию, рекомендуемую для посещения конкретной страны, в страховой выплате ему могут отказать. 

6. Долги перед службой судебных приставов.

Если у вас есть задолженность более 30 тысяч рублей, и приставы ограничили Вас в выезде за границу, то пересечь границу Вы не сможете. Этот случай не является страховым, и компенсация для него не положена. Мы писали подробно о том, как узнать, выпустят ли за границу, если есть долги.

Что покрывает и не покрывает страховка от невыезда

Фото 4

Этот список представляет собой обобщенный перечень рисков, которые СК чаще всего признают страховыми.

Травмы, полученные застрахованным или его ближайшим родственником, вследствие несчастного случая

Происшествие должно случиться не ранее, чем за 15 дней до предполагаемого путешествия. Пострадавший обязан предоставить предписание врача, запрещающее поездку.

Инфекционная болезнь

Заболевание должно быть диагностировано не раньше, чем за 15 дней до выезда. Предписание также необходимо.

Смерть/госпитализация застрахованного или его ближайшего родственника

Событие должно произойти не раньше, чем за 15 дней. Свидетельство о смерти или справка от врача обязательны.

Повреждение или гибель имущества

Под повреждением или гибелью подразумеваются несчастные случаи, произошедшие с недвижимым имуществом застрахованного (пожар, затопление, разрушение и так далее), произошедшие вследствие стихийного бедствия или действия третьих лиц. С движимым имуществом сложнее: лишь малая толика СК признают повреждение или угон автомобиля страховым случаем.

Заранее уточните, ущерб на какую сумму будет считаться достаточным для отмены поездки. В правилах страхования компании ERV фигурирует цифра в 70% от всего имущества туриста. Как высчитывать это значение – не понятно. «Согласие» выражается более конкретно: достаточным считается ущерб от 500 000 рублей.

Призыв застрахованного на военные сборы или срочную службу

Повестка должна прийти ДО оформления полиса.

Сокращение на работе

Важно: увольнение и сокращение – разные вещи. Страховым случаем считается именно сокращение, подтвержденное соответствующей записью в трудовой книжке. Редкие компании покрывают этот риск, но они все же есть.

Судебное разбирательство

Большинство СК признают случай страховым, только если путешественник выступает в роли свидетеля, пострадавшего или пристяжного, но не обвиняемого.

Досрочное возвращение/задержка в поездке

Если застрахованный или его ближайший родственник госпитализированы, то некоторые СК возмещают расходы на перелет и проживание.

Отказ в выдаче визы

На компенсацию можно рассчитывать, если документы были заполнены правильно и поданы своевременно. Если раньше в визе уже отказывали, то проверять будут тщательно. Некоторые СК выдают страховки только от невыдачи шенгенской визы, исключая из списка визы для поездки в США и Великобританию.

Во многих условиях страхования упоминаются ближайшие родственники застрахованного. Рекомендую заранее уточнить, кого считает «ближайшим» конкретная СК, так как расхождения могут быть серьезными.

Теперь перейдем к рискам, которые не считаются страховыми при отмене поездки:

  • невылет вследствие обострения хронических болезней;
  • стихийные бедствия/вспышка эпидемии/военные действия в регионе назначения;
  • травмы, полученные под воздействием алкогольного, токсического или наркотического опьянения;
  • невыезд из-за беременности, психических заболеваний или неоконченного курса лечения;
  • опоздание на рейс. Тут тоже есть нюанс: одни СК не покрывают опоздания в принципе, другие оговаривают уважительные причины, а третьи уточняют, что не покрывается опоздание на посадку, если регистрация пройдена успешна;
  • отмена поездки из-за невыезда попутчика. Причины могут быть разные: от уважительных до банального неполучения визы. Если вы решили не ехать из-за друга, то ваши расходы никто не компенсирует;
  • задержка/перенос/отмена рейса по вине перевозчика;
  • отказ в визе из-за неправильно заполненных документов. При этом не важно, заполняли документы вы сами или это делала специальная компания;
  • сознательное причинение вреда здоровью (в том числе по сговору с третьими лицами) или самоубийство.
Обратите внимание: моральный вред, расходы на консульские сборы и пошлины не компенсируются даже в случаях, признанных страховыми. Штрафы, которые иногда накладывают операторы при отмене тура, возмещаются лишь в том случае, если это прямо указано в договоре с СК

Про отмену поездки из-за банкротства туроператора стоит сказать отдельно. Прочитал, что в «Ингосстрах» можно купить расширенную страховку от невыезда, которая бы компенсировала расходы из-за банкротства туроператора, что случается частенько. Обрадовался, начал рыть, но ничего, кроме сомнительных обсуждений на форумах, не нашел. Написал в «Ингосстрах». Увы, это утка. Банкротство туроператоров они не покрывают.

Диалог с менеджером страховой компании о банкротстве тур оператора
Фото 4

От чего зависит стоимость страхового полиса?

Прежде всего – от стоимости поездки. Страховая премия (стоимость полиса) считается как определённый процент от общей стоимости путёвки. Соответственно, чем выше цена тура, тем выше стоимость страхового полиса.

В некоторых случаях застраховать можно лишь часть стоимости тура, например, в том случае, если какую-либо из услуг можно аннулировать без штрафа или с минимальными потерями.

Есть такие программы, при которых заказчик сам выбирает, от чего ему страховаться – от невыдачи визы, от болезни или от всего и сразу. Чем больше страховых случаев покрывает полис, тем выше его стоимость.

Хотите узнать о медицинской страховке, необходимой для путешествий за рубеж?

Или почитайте в ЭТОЙ статье о горнолыжной страховке.

А здесь вы узнаете о страховке для спортсменов:
//zhizn/l-info/

Зачем оформлять страховку от невыезда?

Не имеет значения, куплена путёвка в агентстве или туристы занимаются покупкой билетов и бронированием гостиниц самостоятельно, – в любом случае можно дополнительно застраховаться по программе от невыезда.

Для чего это нужно? Если вдруг возникла необходимость вернуть купленные и оплаченные авиа- или железнодорожные билеты или отказаться от предоплаченного проживания или транспортного обслуживания, то за аннуляцию предусмотрен штраф, размер которого определяется поставщиком услуги (авиакомпанией, отельером, туроператором).

Как правило, чем ближе дата отъезда, тем выше размер неустойки за отказ. Финансовая ответственность в любом случае возлагается на покупателя услуг, то есть на путешественника.

Однако если заранее позаботиться об оформлении страховки от невыезда, финансовых потерь можно избежать. Страховка от невыезда полезна и в том случае, когда туристам приходится преждевременно возвращаться на родину по той или иной причине.

Застраховаться от невыезда могут только те путешественники, которые запланировали поездку за пределы Российской Федерации.

В каких случаях предусмотрен возврат денег, потраченных на организацию поездки?

Фото 6

Следует сказать, что вернуть деньги можно не в 100 % случаев, так как программа страхования от невыезда предусматривает лишь некоторые события, которые являются страховым случаем по такому договору.

Страховка от невыезда покрывает следующие риски:

  1. Отказ застрахованному лицу в визе. Если консульство какой-либо страны несвоевременно выдаёт визу в том случае, когда туристом соблюдены все правила и сроки представления документов, это тоже считается страховым случаем.
  2. Если в поездку собираются родственники, бывает так, что консульство отказывает в визе кому-либо одному. В результате срывается поездка у всех членов семьи, и если они застрахованы, то финансовые потери за отказ от тура можно возместить для всех членов семьи. При этом стоимость услуг возмещается лишь застрахованным близким родственникам (родители, дети, супруги, родные братья и сёстры). Очень немногие страховые компании имеют более демократичные условия страхования: если туристы, забронировавшие проживание в одном номере, не являются родственниками, но при этом одному из них отказали в визе, то все участники поездки могут отказаться от тура и возместить финансовые потери.
  3. Внезапное заболевание или смерть участника путешествия, а также внезапное заболевание или смерть близкого родственника страхователя (участника поездки). При этом страховым случаем считается именно такое расстройство здоровья, которое повлекло за собой госпитализацию, – это обязательное условие у всех страховых компаний.
  4. Некоторые страховые компании включают в условия страховки от невыезда и такие случаи, когда застрахованный не может отправиться в путешествия из-за того, что его имуществу нанесён ущерб (вследствие пожара, потопа, угона, кражи и пр.).

Как оформить страховку от невыезда?

При оформлении поездки в туристическом агентстве клиентам обязательно предложат эту услугу. Если же путешественники занимаются бронированием самостоятельно, то им следует обратиться в страховую компанию, которая предлагает данный вид услуг.

Следует принять во внимание то, что условия страхования у всех компаний разные: некоторые обязательно требуют наличие подписанного договора с турагентством, другие – нет.

Обращаясь в страховую компанию, следует предварительно просчитать всю сумму денег, потраченную на путёвку, включая авиабилеты, проживание, экскурсии, трансферы, и разделить полученный результат на количество участников тура. Эта информация понадобится страховому агенту, чтобы определить стоимость страхового полиса.

Документ, необходимый для оформления полиса страхования от невыезда, – действующий заграничный паспорт.

Какие риски покрывает страховка от невылета

По общем правилу страховка от невыезда работает в стандартном перечне случаев. Вы можете рассчитывать на возмещение расходов на приобретение турпутевки, авиабилетов, оплату проживания в гостинице, если произошли события, которые препятствуют выезду за границу:

  • экстренная госпитализация самого туриста или его близкого родственника (реже - амбулаторное лечение);
  • травма в результате несчастного случая  или острое инфекционное заболевание (но не ОРВИ или грипп) туриста или его компаньона по поездке;
  • утрата или повреждение имущества (в результате стихийного бедствия, пожара, затопления, аварии инженерных сетей, кражи), что требует личного присутствия туриста по месту жительства;
  • отказ в визе или несвоевременное ее получение (не по вине туриста);
  • смерть близкого родственника;
  • призыв в армию или на военные сборы;
  • получение повестки о явке в следственные органы или суд в качестве свидетеля или присяжного заседателя.

Обычно это не отдельная страховка, а дополнительная опция в рамках стандартной туристической страховки. Самостоятельные путешественники могут включить ее в обычную страховку за дополнительную плату.

Правила страхования от невыезда отличаются у разных страховых компаний. Уточняйте условия при покупке страховки за границу.

Как получить компенсацию от страховой: порядок действий

При необходимости обратиться в СК за компенсацией, следует не позднее чем за сутки сообщить о случившемся. Оформить письменное заявление и подать его в офис компании. Важно приложить документы, подтверждающие причину невылета. Страховка покроет убытки только при наличии медицинской справки от врача, повестки из военкомата или суда и т.д.

Страховые компании регламентирует следующий порядок действий:

  • Предупредить по горячей линии СК о том, что поездка отменяется. Сделать это нужно не позднее 72 часов до планируемой даты отлета.
  • Аннулировать договор с турфирмой или договориться об изменении сроков. Если путешествие планировалось самостоятельно, отменить бронь отеля и билеты. Все документальные подтверждения действий должны быть на руках.
  • Подготовить документы, подтверждающие причину отмена выезда.
  • Собрать полный пакет документов и в течение 30 дней подать заявление в страховую.

Слаженные своевременные меры дадут возможность быстро получить деньги по страховке. К сбору документов нужно отнестись со всей серьезностью. Иначе СК может отказать.

Какие расходы покрывает страховка?

Фото 7

Страховка от невыезда покрывает стоимость услуг, входящих в тур:

  • проживание в гостинице и питание;
  • авиаперелёт или ж/д проезд;
  • использование наземного или водного транспорта;
  • другие предоплаченные услуги (экскурсии, билеты).

Хотите узнать о страховании граждан, выезжающих за рубеж, подробнее?

Или почитайте в ЭТОЙ статье о страховании для шенгенской визы.

Страховка от невыезда за границу

Обязательно посмотрите мой главный пост про страховки, составленный после анализа огромного количества отзывов и своего личного опыта (плюс немножко инсайдов). Стараюсь оперативно обновлять, чтобы всегда можно было выбрать более рабочие страховки.

Мой рейтинг страховых

Кому и для чего нужна

Что такое страховка от невыезда и в каких случаях она необходима? Обычно её покупают вместе с путевкой за границу в туристическом агентстве. Причем, даже не замечая этого, так как у некоторых туроператоров она сразу включена в стоимость тура, а чтобы от нее отказаться, надо писать заявление. Самостоятельные же путешественники делают такую страховку очень редко.

О необходимости сделать страховку от невыезда, как правило, говорят именно туроператоры, продающие путевки и туры за границу (хотя и при поездках по России её тоже можно делать). Крупные туроператоры, типа Библио Глобуса, Тез Тура или Пегас Туристик, своим клиентам советуют делать данную страховку от невыезда всегда. Однако, страховые компании стараются минимизировать свои расходы и формулируют условия страхования так, чтобы большая часть рисков были не их ответственностью. То есть, в действительности сработать страховка может в довольно редких случаях. Поэтому некоторые туристы предпочитают на этом пункте сэкономить, считая риски ничтожно малыми. Но все же при покупке дорогого тура, или планируя затратное самостоятельное путешествие, или учитывая ваши личные обстоятельства, возможно, вы эту страховку все же решите сделать.

Страховка от невыезда за границу — нужна ли

Страхование от невыезда наиболее актуально, если вы собираетесь в страны, куда для въезда требуется заранее оформлять визу (в первую очередь это страны Шенгена). Вы заранее оплачиваете тур или самостоятельно покупаете билеты, бронируете жилье и вдруг вам отказывают в визе. Как раз на этот случай можно подстраховаться.

Если же вы собираетесь в страну, где виза делается по прибытии или вообще не нужна для кратковременного пребывания (например, Таиланд), вы тоже при большом желании можете застраховаться от невыезда, потому что невыдача посольством визы — не единственная причина, по которой может сорваться поездка. Об этом ниже.

Сколько стоит страховка, где и как оформляется

Лично я бы лучше взял подороже саму страховку путешественника, а на подобные опции (страхование от не выезда, от несчастного случая, от отмены рейса и др) забил бы. Причем, даже если бы в тур поехал, то покупал бы отдельную страховку путешественника, так как страховки от туроператоров обычно так себе. Очень подробно о страховках путешественника и всех связанных с ними нюансах я рассказал в этом посте.

Из документов для оформления страхового полиса необходим только загранпаспорт.

Стоимость страховки зависит от общей стоимости вашей поездки, обычно это от 1-5% цены тура. Через туроператоров, при покупке тура, страховку от невыезда делать будет дешевле, чем когда вы покупаете полис у страховой компании самостоятельно, как физическое лицо. Условия страхования у всех компаний разные, некоторые обязательно требуют наличие подписанного договора с турагентством, другие нет. Еще одно типичное условие к покупке страховки — она должна быть приобретена не менее чем за несколько дней или даже за 2 недели до начала тура, то есть, заранее.

В случае, если вы путешествуете самостоятельно, то можете заранее прикинуть стоимость медицинской страховки путешественника с помощью вот этого онлайн-калькулятора, как с опцией страхования от не выезда, так и без нее, и решить, стоит ли добавлять эту опцию или нет. Стоимость будет меняться в зависимости от суммы страхования отмены поездки (500-5000 уе), а риск отказа в визе выбирается отдельным пунктом и тоже удорожает полис. Но нужно понимать, так как такие страховки обычно предлагаются турфирмами, то у редких страховых компаний её можно купить напрямую. Но знаю, что Ингосстрах продает прям отдельную страховку от невыезда.

В некоторых страховых компаниях можно выбирать, от чего именно застраховаться: от невыдачи визы, болезни, или все вместе. Стоимость естественно тоже будет отличаться, чем больше рисков страхуете, тем дороже страховка. Например, от невыдачи визы при минимальной страховой сумме заплатите 500 руб, а за все риски при максимальной страховой сумме 10000 руб.

Что делать для получения выплаты, список документов

Первое, что необходимо сделать после наступления страхового случая — уведомить о нем страховую компанию. Обычно по договору это надо сделать в течение 48 часов. Следующим шагом в страховую компанию надо подать заявление. В заявлении можно указать номер своего счета, куда страховая должна перечислить деньги. Также надо собрать необходимые документы, подтверждающие наступление страхового случая.

Список документов для страховой компании (в зависимости от конкретного случая) может включать:

  • Выписку из истории болезни;
  • Справку о смерти;
  • Справку из милиции, подтверждающую нанесение ущерба имуществу;
  • Повестку в суд;
  • Повестку в военкомат;
  • Копию страницы с отказом в визе;
  • Документы, подтверждающие фактические расходы (квитанции, чеки и т.д.).
Фото 7

Что делать в случае отказа СК

Для любой компании финансовое возмещение своему клиенту означает убытки собственных средств. Страховых это касается в первую очередь. Для того, чтобы получить деньги, нужно собрать кучу документов, побегать по инстанциям и потратить немало нервов.

Но когда вся рутинная работа позади и пострадавший турист, рассчитывающий на выплаты от страховой, получает отказ, возникает желание доказать свою правоту. И часто это срабатывает.

Единственный способ оспорить решение СК – обжаловать его в суде. Для этого нужно получить официальный отказ от страховой. Если менеджер компании по телефону сообщил, что клиенту не будут компенсированы убытки, это не официальный отказ.

Важно понимать, что решение страховой незаконно и необоснованно. В противном случае человек рискует потратить еще больше времени и денег, а в итоге столкнуться с еще одним отказом.

Важный момент! Если вам требуется помощь в суде со страховой, то вы можете записаться на бесплатную консультацию к юристу на нашем сайте или оставить заявку на решение вашего вопроса в сервисе Compensair.

Источники

Использованные источники информации.

  • https://site2max.ru/travel-insurance/strahovka-ot-nevyiezda/
  • https://strahovkaved.ru/puteshestvennikov/strahovka-ot-nevyezda
  • https://strahovkunado.ru/vzr/v-info/strakhovka-ot-nevyezda.html
  • https://byvali.ru/strahovka/ot-nevyezda-za-granicu
  • https://life-trip.ru/strahovka-ot-nevyezda-za-granicu-chto-vklyuchaet/
0 из 5. Оценок: 0.

Комментарии (0)

Поделитесь своим мнением о статье.

Ещё никто не оставил комментария, вы будете первым.


Написать комментарий