Как оплачивать домофон

 

За что должен платить собственник жилья и что делать, если в квартире никто не живет? Ситуации, когда за услугу можно не платить. Здесь вы узнаете как оплатить за домофон через Сбербанк Онлайн с телефона или терминала. Подробная пошаговая инструкция пополнения счета.

Надо ли платить ежемесячно?


Почему мы платим за домофон ежемесячно?

Если в счетах за коммунальные услуги начисляется ежемесячная абонентская плата за обслуживание домофона, то платить все же придется, чтобы избежать пеней и штрафов.

В то же время собственникам следует выяснить, законно ли такое начисление.

Если нет трубки аппарата

Если договор заключен, то оплачивать домофон придется даже в тех случаях, когда в квартире нет трубки.

Домофон — это не только средство дистанционного доступа в подъезд из квартиры (трубка), но и сложное электронно-механическое устройство, устанавливаемое на входную дверь и используемое жителями и гостями ежедневно.

Так что при наличии соответствующего договора платить за домофон придется даже в тех случаях, когда трубка в квартире отсутствует или «отрезана».

Какие нормы температуры в квартире в отопительный сезон по СанПин? Ответ найдете на нашем сайте.

При сломанном домофоне

Совершенно другая ситуация складывается тогда, когда домофон не работает по техническим причинам долгое время, а денежные средства за обслуживание устройства начисляются.

Необходимость оплаты зависит от содержания договора на обслуживание, однако собственники вправе потребовать перерасчета за непредоставленную и оплаченную услугу.

В случае отказа обслуживающей организации произвести перерасчет, собственники могут обратиться в суд и с большой долей вероятности выиграть дело.

В отъезде

Некоторые задаются вопросом: «Обязан ли я платить за домофон, если в квартире не проживаю?».

Перерасчет коммунальных платежей не распространяется на пункт о содержании общего имущества, так что платить за домофон придется даже в случае многомесячного отъезда.

Даже если в квартире никто не проживает, то собственник обязан оплачивать данное устройство.

Оплата домофона через интернет

Данные действия выполняются периодически, в связи с чем нужно часто обращаться в офис банка либо в платежные организации для оплаты услуги. Поэтому множество людей желают узнать каким образом совершить оплату за домофон с применением сервиса Сбербанк Онлайн. Процедура поможет сэкономить кучу времени и сделать процесс более удобным.

Имеется возможность выполнения платежа по системе «Город», это многофункциональная система проведения разных платежей идентичных коммунальным.

Сервис дает возможность оплачивать счета по всем видам предоставляемых услуг по обслуживанию жилья. Платежи совершаются в онлайн-банке либо напрямую с платежных карт с указанием номера пластика. В базе имеется большой список поставщиков услуг аналогичных параметров, предоставляемых в 2019 году, включая и Цифрал-сервис.

Для выполнения оплаты нужно пройти авторизацию в системе, определиться с поставщиком, оформить заявку на выполнение платежа и ввести переводимую сумму. Затем указать платежные реквизиты пластиковой карты для списания средств и отправить. Пользователь исходя из личных целей может оплачивать услуги как по месяцам, так и за год в полном объеме. После окончания процедуры можно произвести печать квитанции.

Как заплатить за домофон через терминал Сбербанка

Заплатить за домофон цифрал сервис и домофоны других компаний через терминал Сбербанка можно также просто, как и сделать это через интернет. Алгоритм выглядит примерно следующим образом (он может отличаться в зависимости от установленного программного обеспечения):

  • Зайти в категорию “Платежи и переводы”;
  • Ввести реквизиты обслуживающей компании (сделать это можно, вписав ИНН или название, также предлагается выбрать из списка доступных фирм по вашему району);
  • Выбрать номер банковской карты, с которой спишутся средства (если это не сделать, то спишутся с последней прикрепленной к аккаунту в интернет-банкинге);
  • Ввести номер лицевого счета (он указан в договоре с обслуживающей фирмой или в квитанции);
  • Проверить всю введенную информацию по квитанции (она появляется на экране терминала);
  • Нажать на “Продолжить”;
  • Подтвердить перевод денег с помощью цифрового кода, который придет на привязанный к аккаунту номер телефона;

Обязательно взять квитанцию из терминала.

Как оплатить домофон через интернет

Оплачивать домофон через интернет не составит труда тем, кто уже зарегистрирован на сайте российского банка. Если у вас все еще нет собственного аккаунта и личного кабинета, то их необходимо завести. Регистрация нужна не только для того, чтоб оплатить домофон, но и для выполнения многих других задач. Зарегистрированные пользователи могут без процентной ставки осуществлять переводы на карточку другого пользователя, заплатить за государственные услуги, быстро рассчитываться за установленные госпошлины. Оплата происходит мгновенно, деньги сразу поступают на счет получателя.

Оплачивать через интернет могут не только те, у кого есть пластиковая карточка. Регистрация возможна и в том случае, если вы по каким-то причинам не оформили карту, но у вас есть лицевой счет в финансовой организации.

Оплата через интернет не занимает много времени, тем более Сбербанк позволяет после оформления первого платежа поставить следующие на автоматическую отправку. В таком случае второй и далее оплаты будут происходить без заполнения квитанций, а просто с помощью подтверждения кода на СМС.

Важно! Выставить автоматический платеж требуется в зависимости от условий предприятия, которое занимается обслуживанием домофона. Так, такие популярные фирмы, как Цифрал, Факториал могут взимать оплату ежемесячно или ежеквартально (это определяется выбранным тарифным планом вашего дома).

Обзор законодательства

Оплата домофона по адресу каждого конкретного жилого дома взимается с его жильцов согласно действующему регламенту формуляров Российской Федерации.

В частности, указами Правительства Российской Федерации №354 «О предоставлении коммунальных услуг лицам, владеющим или пользующимся помещениями в жилых или нежилых зданиях» и №491 «Правила содержания общего имущества в многоквартирном доме». Эти формуляры регулируют принципы предоставления услуг по сервисному обслуживанию аппаратов, и, кроме того, начисления абонплаты за пользование ими.

Подспорьем для плательщика может также стать Жилищный кодекс РФ и Закон о защите прав потребителей (при необходимости можно обратиться за консультацией в соответствующее Общество). Они помогут разобраться в правах и обязанностях обеих сторон, определить правила поведения в той или иной ситуации и разрешить спорные вопросы.

Для оплаты за домофон в интернете потребуется наличие банковской карты и достаточной суммы средств на ее балансе

Договор на обслуживание домофона

Между собственниками квартир и предприятием, берущим на себя ответственность за обслуживание устройства, заключается абонентское соглашение. В нем прописываются аспекты взаимоотношений двух сторон. Проще говоря, предприятие обязуется следить за исправной работой устройства, а собственник – оплачивать его услуги.

Величина абонентской оплаты за сервис обслуживающей компании не фиксируется на едином уровне. Она может варьироваться в разных регионах и даже городах страны.

Размер платежа согласовывается индивидуально в каждом конкретном случае и протоколируется в договоре. Причем он может быть определен в равном размере за каждую квартиру или начисляться пропорционально ее метражу.

Жильцам здания не обязательно требуется заключать индивидуальные соглашения на обслуживание домофона. Возможен вариант переноса этой ответственности на управляющую компанию. Тогда величина абонплаты будет вписана в квитанцию на оплату услуг ЖКХ.

В договоре в обязательном порядке должны быть прописаны права, обязанности обеих сторон, условия оплаты, срок действия, реквизиты для оплаты, порядок разрешения спорных ситуаций.

Где оплатить домофон

Оплатить услуги компании, которая занимается установкой и обслуживанием в вашем доме проще всего через сервис Сбербанк. Сделать это можно в интернете, используя сайт финансовой организации или установив специальное приложение на свой мобильный телефон. Также оплату позволяют производить банкоматы и терминалы банка. Для того чтоб воспользоваться услугами первого вам нужно являться клиентом Сбербанка, то есть быть владельцем пластиковой карточки. При использовании терминала достаточно будет наличной суммы (если она больше, чем требуется, а у вас нет возможности разменять, то можно внести эту купюру — остаток после можно будет перекинуть на банковскую карту или же скинуть на мобильный телефон). Комиссия через Сбербанк Онлайн не взимается.

От чего зависит сумма?

Размер платы за домофон зависит от договора обслуживания, заключенного между собственниками и обслуживающей организацией.

Оплата может тарифицироваться в зависимости от площади жилого помещения либо быть поквартирной, поэтому сумма может различаться у разных собственников в одном подъезде или быть одинаковой.

Куда звонить, если без предупреждения отключили свет? Читайте об этом здесь.

Собственники имущества – за что платят они?

Для обеспечения работы домофона необходима электрическая энергия. Расход учитывается на счетчиках общедомового содержания имущества, при неисправности которого УК (управляющая компания) ответственности не несет, как и фирма-подрядчик, устанавливавшая прибор.

Сбор средств от собственников жилья требуется при проведении ремонтных работ, технического обслуживания домофона. В том и другом случае требуется составление акта, но многие ли из нас видели этот акт?

Как подключить Сбербанк Онлайн

Различают несколько способов подключения данного сервиса, но не при всех способах, клиент получает расширенные возможности.

Во-первых, клиенту следует обратиться в отделение Сбербанка с просьбой о выдаче пароля и логина для входа в личный кабинет. В таком случае, консультанты Сбербанка зарегистрируют в сервисе и выдадут чек лист, на котором и будут указана нужная при входе пара для ввода. Она вводится на сервисе Сбербанк Онлайн»для входа в личный кабинет.

Во-вторых, если клиент и умеет обращаться с терминалами и банкоматами Сбербанка, он может самостоятельно произвести процесс регистрации посредством терминала и получить пароль и логин для входа.

Переходим в пункт меню «Подключить Сбербанк Онлайн»

Выбираем «Печать идентификатора пароля»

Также можно воспользоваться помощью консультанта Сбербанка, который ответит на все интересующие вопросы и поможет клиенту с регистрацией.

После этого клиенту следует войти на сайт личного кабинета «Сбербанк Онлайн»,

Входим в личный кабинет

ввести номер карточки, выданной Сбербанком и код из смс сообщения, пришедший на номер телефона, подключенного к мобильному банку. Но в таком случае полный пакет возможностей, может быть недоступен для клиента. Для получения расширенных возможностей, клиент должен обратиться в отделение Сбербанка для оформления договора.

Алгоритм оплаты по реквизитам

Посредством мировой сети можно заплатить за домофон с карты Сбербанка или иного финансового учреждения РФ. Для этого потребуется выполнить определенные действия:

  • зайти на официальную страницу обслуживающей компании или в личный кабинет сетевого банкинга;
  • перейти в раздел оплаты коммунальных услуг, выбрать подраздел оплаты за домофон (в Сбербанк онлайн раздел «Платежи и переводы»);
  • в бланк платежной квитанции внести данные плательщика: номер лицевого счета, ФИО, адрес и сумму платежа;
  • выбрать способ внесения средств, заполнить реквизиты пластиковой карты (номер, ФИО владельца, срок действия, CVV-код);
  • для подтверждения выполнения транзакции в специальное окно ввести код, присланный системой на контактный телефон собственника карточки.

Как правило, деньги с карты списываются в течение нескольких минут. О совершении транзакции плательщика уведомляют системным смс-сообщением. Квитанцию об оплате можно сохранить в электронном виде или распечатать.

Выполненный платеж можно сохранить как шаблон, тогда в следующий раз заново заполнять все бланки не придется. В Сбербанк онлайн можно подключить опцию автоплатеж, которая позволит оплачивать услуги обслуживающей компании в автоматическом режиме.

Фото 2

Инструкция по оплате за домофон через Сбербанк Онлайн

Онлайн-система, предлагаемая Сбербанком, позволяет оплачивать большинство коммунальных услуг, к которым относятся:

  • домофон;
  • электроэнергия;
  • газоснабжение;
  • поставки воды и канализационные услуги.

В большинстве случаев оплатить домофон через Сбербанк Онлайн можно по уже внесенным в базу реквизитам, но их всегда можно дополнительно указать по сведениям, которые берутся из выданной квитанции. Порядок уплаты коммуналки через этот сервис начинается с регистрации в интернет-банкинге, который будет доступен только для клиентов Сбербанка. Создать личный кабинет можно, только введя номер своей карты и телефон, который указывался при ее создании. На телефон придет одноразовый код, который нужно будет ввести для подтверждения регистрации, после этого кабинет станет доступен.

Авторизовавшись в системе, нужно перейти в раздел переводов и платежей, где выбираются коммунальные услуги, за которые нужно платить. После того как нужный пункт нажат, и система предлагает заполнить форму, необходимо ввести наименование поставщика, которое указано в самой квитанции. Далее остается только ввести лицевой счет человека, который позволит идентифицировать его поставщику услуг.

Важно! Именно эта информация позволит перечислить деньги по назначению, а если возникли проблемы с ее определением, будет достаточно посмотреть в квитанцию, где сведения указаны в отдельной графе. Если с платежом также есть проблемы, можно ознакомиться с примерами документов, которые есть в самой системе, и текстовыми подсказками по работе со Сбербанком Онлайн. Клиенту останется только ввести одноразовый код подтверждения, предварительно проверив реквизиты, чтобы избежать ошибок при транзакции.

Как оплатить домофон через мобильное приложение

Чтобы воспользоваться программой для смартфонов с целью оплаты коммуналки, следует сначала авторизоваться в личном кабинете, введя собственные логин и пароль. Далее клиент должен перейти на вкладку платежей и зайти в подменю услуг ЖКХ. Там будет доступен раздел охранных услуг и домофона, и пользователю останется только выбрать из списка поставщика либо ввести его наименование в поиске для быстрого ориентирования.

Следующие шаги пользователя такие же, как и в браузерной версии Сбербанка Онлайн, то есть следует ввести номер личного счета, собственные данные и подтвердить сумму платежа через сообщение. В любом из случаев после подтверждения можно будет распечатать чек оплаты, который в будущем подтвердит проведение оплаты для компании, обслуживающей домофон. Кроме этого, можно сохранить чек об оплате на телефон, если поставщик принимает такие подтверждения перечисления средств.

Сумма оплаты за домофон – как она начисляется?

Изначально все правила прописываются в договоре обслуживания. Этот документ заключается между собственниками недвижимости и обслуживающей компанией. Оплата зависит либо от площади жилого помещения, либо делится на всех жильцов подъезда поровну. Начисление проводится в ежемесячном порядке, при отсутствии выплат собственника ждут штрафы и пени.

Рекомендуем к прочтению:Ситуации, когда можно не платить за лифт, консьержа и домофон

А теперь о том, законно ли включение оплаты за домофон в платежку коммунальных услуг.

Если в квартире есть трубка аппарата

При наличии договора плата взимается вне зависимости от того, есть трубка или нет. Собственник жилья может не хотеть ставить трубку вообще или отрезал ее по своим соображениям. Домофон же есть, и прибор потребляет энергию, за которую нужно платить.

Если домофон сломался

Бывает и такое: оплата вносится исправно, а прибор не работает, причем не день-два, а неделями. Платить придется и в этом случае, но у владельца есть право потребовать перерасчета услуги оплаченной, но не предоставленной.

Домофон есть, но в квартире собственник не живет

И тут платить тоже нужно. Неважно, проживаете вы в квартире постоянно, приезжаете раз в год или часто убываете в командировки. Обоснование: домофон есть, он работает, потребляет энергию, за которую и вносится оплата.

Рекомендуем к прочтению:Кто же должен платить комиссию банка при оплате за ЖКХ?

За что взимается?


Домофон, установленный на входной двери, потребляет электроэнергию, которая учитывается в счетах за содержание общего имущества. В случае исправности устройства никаких других отдельных расходов на его обслуживание фирма-подрядчик или управляющая компания практически не несет.

Единственное, на что могут уйти деньги, уплачиваемые собственниками квартир, это гипотетический ремонт в случае поломки устройства либо техобслуживание с помощью обхода специалистами.

При обслуживании домофона компания-исполнитель должна составлять акты о выполнении техобслуживания, что довольно редко встречается.

Если обслуживающая организация не готова предоставить такие акты жильцам, то те могут поднять вопрос о неисполнении компанией условий договора.

Как оплатить домофон, пошаговая инструкция

Все коммунальные услуги большинство клиентов Сбербанка России оплачивают с помощью сервиса Сбербанк Онлайн. Оплата домофона также входит в раздел оплаты ЖКХ. Ниже приведена пошаговая инструкция оплаты домофона.

Первое, что предстоит клиенту, войти в личный кабинет, путем ввода логина и пароля. Откроется страничка личного кабинета клиента Сбербанка. В шапке вкладок будет пункт «Платежи и переводы»,

Переходим в пункт «Переводы и платежи»

его и следует нажать. Выйдет страничка с подтемой «Оплата покупок и услуг». В ней нужно выбрать  пункт «ЖКХ и домашний телефон» (домофон относится к услуге ЖКХ).

Выбираем услугу «Квартплата»

Далее выйдет список, из которого выбираем «Квартплата». Откроется список организаций, одну из которых следует выбрать для последующей оплаты. Организация должна быть указана в квитанции по уплате за домофон.

После выбранной организации, выйдет страница со строкой услуг. В ней надо выбрать услугу «домофон». Далее откроются поля выбора карты и ввода лицевого счета. Лицевой счет указан на квитанции по оплате домофона.

После всей введённой информации откроется страничка с автоматически созданными реквизитами, которые следует проверить по квитанции. Для подтверждения операции на мобильный номер телефона придет смс-сообщение с паролем, который следует ввести в соответствующей строке и нажать «продолжить».

После того, как вся информация введена и проверена, а также подтверждена, появляется статус оплаты платежа в виде слова «исполнен».

Для многих учреждений ЖКХ и их услуг, в том числе и домофона, существует автоматический способ оплаты. При таком способе, клиенту Сбербанка не нужно каждый раз заходить в личный кабинет для своевременной оплаты услуги. Процесс оплаты будет производиться автоматически. При такой оплате, клиенту приходит смс-сообщение о списании денег с карты и об оплате услуг домофона. Для этого достаточно создать соответствующий шаблон платежа.

Пошаговая инструкция оплаты через Сбербанк Онлайн

Фото 4

Для осуществления оплаты потребуется договор с обслуживающим поставщиком или квитанция (там прописаны данные и реквизиты, по которым нужно отправить деньги). На экране во время процесса выводятся подсказки, с помощью которых даже очень далекий от мира технологий клиент Сбербанка сможет произвести зачисление средств. Пошаговая инструкция:

    • Зайти на страницу Сбербанка Онлайн;
    • Ввести выбранные ранее и зарегистрированные пароль и логин (если их нет, то понадобиться регистрация, а для нее нужен мобильный телефон и действующая карта банка);
    • Зайти в подгруппу “Платежи и переводы”;
    • Выбрать по номеру нужную компанию (сделать это можно, вписав ИНН или название, также предлагается выбрать из списка доступных фирм);
    • Выбрать номер карты, с которой спишутся средства;
    • Ввести номер лицевого счета (он указан в договоре с обслуживающей фирмой или в квитанции);
    • Проверить всю введенную вами информацию по квитанции (она появляется на экране);
    • Нажать на “Продолжить”;
    • Подтвердить перевод денег с помощь кода, который придет на привязанный к аккаунту номер телефона;
  • Сохранить на компьютер квитанцию или распечатать ее.

Можно подключить функцию автоплатежа, в таком случае через интернет-банкинг платить за домофон станет удобней. Платеж будет автоматически отправляться в обработку, а от вас потребуется просто подтверждать его, а не вводить все данные заново.

Кстати, не только Сбербанк позволяет производить быстро зачисления денег на счет фирмы, обслуживающей домофоны, но и другие. К примеру, инструкция по оплате за услуги Беларусбанк выглядит таким же образом. Комиссия с клиента не взимается.

Законно ли начисление при отсутствии договора?

Должны ли мы платить, если договор заключен не был? Если между собственниками и любой организацией, обслуживающей домофон, не заключен договор на подключение и обслуживание, то такое начисление незаконно.

Стоимость содержания устройства в таком случае должна учитываться в графе «Содержание общего имущества». В таком случае собственники имеют право на перерасчет уплаченных средств за коммунальные платежи по этой статье, либо могут обратиться в жилищную инспекцию, прокуратуру или суд.

Судебная практика в России показывает, что суды становятся на сторону жильцов в случаях, когда оплата за обслуживания домофона с жильцов взимается без заключения соответствующего договора.

Положительные решения суда были приняты в Воронеже, Красноярске, Москве и других городах.

Преимущества оплаты через интернет

Оплатить домофон через интернет значительно проще, чем на почте или в офисе банка. Такой вариант поможет сэкономить время на посещение пунктов оплаты, ожидание в очередях. А также не потребует хранить стопки бумажной отчетности об оплате.

Все, что потребуется от плательщика – несколько минут свободного времени и доступ к сети интернет. И, разумеется, наличие пластиковой карты или электронного кошелька с достаточной суммой средств на балансе.

Перед тем, как платить за домофон через Сбербанк онлайн, рекомендуется также подготовить квитанцию с указанным в ней лицевым счетом или QR-кодом. Интегрированная в сервис банкинга опция считывания кода позволяет автоматически заполнить электронную квитанцию для совершения платежа.

Наличие QR-кода на квитанции может упростить процесс ее оплаты в интернете

Источники

Использованные источники информации.

  • http://pravapot.ru/usluga/oplata/za-domofon-zakonno-li.html
  • https://sberb-online.ru/kak-zaplatit-za-domofon-cherez-sberbank-onlajn/
  • https://denegproff.com/oplata/uslugi/domofon-cherez-sberbank-onlajn.html
  • https://denegkom.ru/perevody-i-platezhi/kak-oplatit-domofon-cherez-internet.html
  • https://build-experts.ru/oplata-za-domofon/
  • http://payez.ru/kak-zaplatit-za-domofon-cherez-sberbank-onlajn/
  • https://bankiinfo.com/sberbank/oplata/domofona-cherez-sberbank-onlajn.html
0 из 5. Оценок: 0.

Комментарии (0)

Поделитесь своим мнением о статье.

Ещё никто не оставил комментария, вы будете первым.


Написать комментарий